愛着のわくものを納得した上でご購入いただく。それぞれの走りに合わせた調整などを行い、いつまでも快適に乗っていただく。
万全のアフターサービスをご利用いただくことで、これから始まるお客様のサイクルライフを安全で快適で楽しいものになるようにサポートしたい。
私たちは自転車ご購入をお考えんのお客さまに、国内唯一のフォローアップサービス「バイクプラス５つの安心」をお届けいたします。
詳しくは下記または「バイクプラスで自転車を始めよう。」のPDFをご覧ください。
バイクプラスでは、経験豊富なスタッフがじっくりとお話を伺いながら、あなたが思い描くサイクルライフにぴったりの一台をお選びするお手伝いします。
まずはどのような自転車ライフを思い描いているかお聞かせください。
また、組立調整には欧米で評価の高いメカニック養成機関「BARNETT BICYCLE INSTITUTE」の最高位「MASTER MECHANIC 3.0」有資格者に指導認定されたメカニックがあたります。
経験やカンだけに頼らない、正しい知識による確かな技術を提供します。
百聞は一見にしかず。
バイクプラスでは、適切な自転車選びのために試乗サービスを行なっています。
人気モデルを常時試乗車としてご用意していますが、試乗車に限らず必要に応じて売場の商品を試乗していただくこともできます。
※試乗の際は、身分証明書をお預かりさせていただきます、ご了承ください。
バイクプラスでは、ご満足頂ける自転車選びができるように接客応対に努めさせて頂いております。
バイクプラスがご提案させて頂いた上でご購入頂いた自転車の性能に、万が一ご満足いただけなかった場合、ご購入から30日以内であればその自転車購入代金全額を返金し、それを新しい自転車のご購入代金に当てることで、ご満足いただける自転車への交換を受け付けております。
特に新車の場合200〜300km程走行すると、ワイヤー、ボルト＆ナット、ベアリング類に“馴染み”が発生し、ブレーキや変速の調子が悪くなったりパーツ類の固定が緩んできたりして、ご購入直後の安全快適な状態が徐々に損なわれていくものです。
ご購入直後の安全快適な状態をできる限り長持ちさせるために、その“馴染み”の調整を、ご購入控えをご持参いただいた場合に限り、自転車ご購入から1年間はいつでも何度でも無料で再調整させていただきます。
自転車ご購入時には予算的にまとめて購入できなかったり、どれにしたらよいのか迷って決められなかったりして購入を見送るアクセサリーもあると思います。
また、実際に乗り始めたら必要になってくるものも出てくると思います。
そのような場合でも、自転車ご購入控えをご持参いただいた場合に限り、当店でご購入されたアクセサリーは、自転車ご購入から1年間はいつでも何度でも工賃無料で取り付けさせていただきます。
