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バイクプラスとは 5つの安心

店頭で接客している様子|バイクプラス5つの安心

生涯点検無料+“バイクプラス5つの安心”

初心者に優しい自転車ショップとして“生涯点検無料”は当たり前。バイクプラスではさらにそれに加えて「5つの安心」というサービスを提供し愉しい自転車ライフを送るお手伝いをします。

ロードバイクの無料点検をしているスタッフ

バイクプラス5つの安心について詳しくご紹介します。

30日間満足保証

バイクプラスが創業以来掲げている満足保証。自転車業界の中ではとても珍しいサービスです。ご満足いただける自転車選びを心からサポートします。

親身な対応を心がけています

ご案内の上お買い求め頂いた自転車のフレームサイズやモデルが、お客様のカラダや用途に適していなかった場合はもちろん、いかなる理由であれ、ご購入から30日以内であれば、ご満足いただける自転車への交換または返金いたします。
また、バイクプラスでお買い求め頂いた自転車本体以外の商品も、いかなる理由であれご満足頂けなかった場合、お買い求めから30日以内であれば、返金または交換いたします。

1年間パンク保証

ロードバイクやクロスバイクの細いタイヤは、パンクが心配という方に安心の保証です。

パンク修理の様子

細いタイヤの自転車はなんとなくパンクが心配ですよね。だけどご安心下さい。
バイクプラスでお買い求め頂いた自転車が、万が一パンクしてしまった場合、ご購入頂いてから1年以内であれば、自転車又はホイールをお持ち頂いた場合に限り、無償で修理します。パンクの原因がタイヤやホイールに残されている可能性がありますので、自転車本体又はホイールごとのお持ち込みをお願いしています。

30日間フィッティング関連工賃無料

バイクプラスなら、車体購入時だけでなく、実際にちょっと距離を乗ってからでも出費を抑えてカラダにフィットさせることができます。

自転車のフィッティングをしているスタッフ

ご購入いただいた自転車をさらにお客様のカラダに合わせるための下記の“フィッティング”に関わるパーツ交換を当店でご購入された場合に限り、ご購入時はもちろん、ご購入から1カ月以内であれば工賃(総額7~8千円ほど)無料で作業します。
対象作業:ハンドル交換、ハンドルカット、ステム交換、ステム高さ入れ替え、グリップ交換、バーテープ交換、ペダル取付、ペダル交換、サドル交換、サドル位置調整

再調整工賃が1年間無料

せっかくご購入いただいたお客様の愛車を長持ちさせるためのお手伝いです。頻繁にご利用いただくのがお得で安心です。

ペダルの締め付けを確認しているスタッフ

新車の場合、数百キロ走行すると、ワイヤー、ボルト&ナット、ベアリングなどに通称“馴染み”と呼ばれる調整の狂いが生じて、ブレーキや変速の調子が悪くなっていくものです。
ご購入時の安全で快適な状態を長持ちさせるために、その“馴染み”の調整を、自転車ご購入から1年以内であれば何度でも無料で再調整させて頂きます。

アクセサリー取付工賃が1年間無料

迷ったら後回しでも工賃は発生しません。

ボトルケージを取り付けている様子

自転車購入時に、様々な理由で購入を見送るアクセサリーも出てくると思います。実際に乗り始めてから必要になってくるアイテムもあるかもしれません。
そのような場合でも、メンバーズカードをお持ち頂いた場合に限り、当店でご購入されたアクセサリーは、自転車ご購入から1年以内であれば何度でも工賃無料で取り付けします。
対象アクセサリー:カギ、ライト、スタンド、ドロヨケ、サイクルコンピューター、サドルバッグ、ハンドルバーバッグなど

お客様の声ご紹介します!

多くのお客様からお声を頂いています

どんなモデルを購入し現在はどのように楽しんでいるのか?バイクプラスという自転車店に対しどんな印象をお持ちになったか?など、バイクプラスで自転車を始めたお客様から頂いた声をご紹介。

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