自転車を始めようと思うのですが、何を買ったらいいのかわかりません。どのように選んだらいいですか？
用途に適したモデル選びと身体に適したフレームサイズ選びが大切です。
自転車を始めようと思った理由や目的、イメージしている楽しみ方などから、モデルの選択肢を絞ることができます。
フレームサイズは、股下を計測したり、実際に自転車にまたがったりしながら決定します。お気軽にご相談下さい。
お気に入りの1台を見つけるお手伝いをさせて頂きます。
フレームサイズって何ですか？
フレームサイズとは、自転車の骨格（フレーム）のサイズのことです。
幼児子供用自転車は、12インチ、16インチ、20インチ、24インチなど、異なる車輪サイズのモデルがあります。
一方スポーツ車は、同一車輪径の同一モデルの中に異なるフレームのサイズが存在します。
例えば700Cという車輪径のクロスバイクには、フレームのサイズが3〜4種類、ロードバイクに至っては4〜5種類あるのが一般的です。
その中から、身長や股下などを考慮して一番適したサイズを選択しましょう。スーツやワイシャツを選ぶような感覚と一緒です。女性の骨格を考慮した女性専用設計のフレームも存在します。
上記の理由で、またがったり試乗したりすることが大切なのです。
自転車本体以外にもいろいろ必要だと聞きましたが、どんなものを揃えたらいいですか？
例えば、フロアポンプ（自宅用空気入れ）、携帯ポンプ（携帯用空気入れ）、チューブ、タイヤレバー、ボトル、ヘルメット、ウェア、サイクルコンピューター、メンテナンス用品…などがあります。
ライディングスタイルや選ぶ車種、ご予算などによって選ぶべきものは変わってきます。
お客様のお話を伺いながらご案内、そしてご提案させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
バイクプラスで自転車をお買い求め頂くと取付工賃が1年間無料となります。ご予算に合わせて、優先順位の高いものから揃えていきましょう。
買った後も色々と相談にのってもらえますか？
ハイ、もちろんです。お尻が痛い、膝が痛い、軽量化したい、乗り心地をさらに良くしたい、異音がする、転んじゃったけど自転車は平気なのかな…など、サイクリングの途中にお立ち寄り頂いたり、電話でお問い合わせ頂いたりしても結構です。どんな些細なことでもお気軽にご相談下さい。
自転車はすぐに持ち帰りできますか？
ハイ。混雑具合にもよりますが、店内に在庫があるものであればそれほどお時間は掛かりません。
お買い上げ伝票、保証書や防犯登録などの各種書類作成、車体と同時にお買い求め頂いたアクセサリー類の取り付け、お渡し前の最終調整、車輪の外し方や変速機の使い方とコツ、お買い求め頂いたアクセサリー類の使い方などのご説明に少々お時間を頂きます。予めご了承下さい。
お店に在庫がない場合、取り寄せてもらえますか？ 納期はどのくらいですか？
ハイ。お取り寄せ可能です。
時期にもよりますが、仕入先に在庫があれば通常1〜2週間程度でご用意できます。
仕入先に在庫がない場合は、仕入先の入荷時期により異なります。
配送は可能ですか？ 料金はいくらですか？
ハイ。自転車をお買い求め頂いた際の配送は、関東圏内￥3,500で承っております。着日指定も可能です。
通常お届けには1週間程度掛かります。梱包は段ボールから取り出せばそのまま乗車できる状態ですので、開梱の時は特に必要な工具などはございません。
自転車とご一緒にお買い求め頂いた品物が別梱包になる場合は、別途送料が掛かります。ご了承下さい。
扱っている自転車のブランドを教えて下さい。
バイクプラスは、トレックのコンセプトストアです。
自転車本体とフレームは、全米ナンバーワンブランドでツールドフランス常勝の「トレック」、マウンテンバイクの生みの親であるゲイリー・フィッシャーが自らの名前を冠した「ゲイリー・フィッシャー」、軽量極太アルミフレームの元祖で綺麗な塗装や溶接が高級感を醸し出す「クライン」、以上3ブランドの扱いとなります。修理はこれ以外のブランドも承っております。
値引きしてもらえますか？
バイクプラスでは、基本的に旧モデルなどを除き、「値引き」という形でもサービスは行っておりません。
その代わり弊社では、「バイクプラス5つの安心」と題して安心充実のアフターサービスを展開しております。
また、それ以外にも、メンテナンスクリニックやライディングイベントなどの参加費が無料もしくは優待価格にてご参加頂けたり、自転車ご購入時に「フィッティング・プログラム」のクイックフィッティングを無料で提供させて頂いたりしております。
詳しくは「バイクプラス5つの安心」、「フィッティング・プログラム」、各店舗の「イベント情報」とそのFAQをご覧下さい。
自転車は、購入後に様々なメンテナンスや修理、フィッティングの必要が出てきます。
長い目で見て頂くと、このサービスは値引きでのサービスよりお得で安心です。
バイクプラスで自転車を買うとどんな特典がありますか？
バイクプラスでは安心して自転車をご購入頂くために、そして安心して自転車をお楽しみ頂くために、「バイクプラス5つの安心」と題して安心充実のアフターサービスを展開しております。また、それ以外にも、メンテナンスクリニックやライディングイベントなどの参加費が無料もしくは優待価格にてご参加頂けたり、自転車ご購入時に「フィッティング・プログラム」のクイックフィッティングを無料で提供させて頂いたりしております。
詳しくは「バイクプラス5つの安心」、「フィッティング・プログラム」、各店舗の「イベント情報」とそのFAQをご覧下さい。
通信販売は可能ですか？
申し訳ございません。バイクプラスでは、間違いのない「自転車のモデル選びとサイズ選び」のお手伝いをするために、通信販売は承っておりません。
安心して自転車をお楽しみ頂くために、接客の際は、親身になってモデル選びやサイズ選びのお手伝いをさせていただいております。
また、自転車をお渡しする際は、ホイールの外し方、変速の注意点やコツなど、使用上の注意点を、直接ご説明させていただいております。
