全く知識のないモノを買いに、今まで一度も行ったことのないお店に行くのって勇気がいりますよね？しかも自転車にしてはかなり高額なモノ・・・。
でも大丈夫。バイクプラスはこのような流れで豊かな人間性を持ったスタッフが親身になってご案内します。
「自転車を買うまで」も「買った後も」きっと楽しい体験になるハズ。

「来店編」　初心者でも大丈夫！

• ドキドキしながらいざ店内へ

店内を物色しているとスタッフに声をかけられたお客様。イメージしている楽しみ方など色々な質問が。質問に答えていくことで、次第にどんな車種がいいのか頭の中の整理がついてきて選択肢が絞られてきた様子。
果たして、お気に入りの１台は見つかるのか？

「車種・モデル選び編」　初心者は分からないことだらけだけど・・・

• スタッフからの楽しみ方などの質問に答えながら・・・

車種の候補が絞られてきたら、どのサイズが適切なのかキチンと見極めたいところ。今回はクロスバイク。ロードバイク程サイズ展開は多くないが、間違いのないように見てもらいたいところ。スタッフも慎重になる。
場合によってはローラー台に自転車をセットしてチェックすることもアリ。

「サイズ選び編」　間違いのないよう特に慎重にご案内

• スタッフに言われるがまま自転車にまたがって・・・サイズ選び

ロードバイクはサイズ展開が多いのでスタッフも慎重に。適していそうなサイズで実際にローラー台でこぎながらチェック！サドルの高さ、ハンドルの高さ、遠さ、幅などの自転車と身体の接点の位置関係をムリのない自然で疲れにくい姿勢になるようにフィッティングしていきます。前傾はきつすぎないかな？

「ロードバイクのフィッティング編」　実は前傾キツくないんです！

• フィッティングは物凄い大事！！

自転車のモデルとサイズが決まったので次はサイクル用品を選ぶことに。カギ、ライト、スタンド、空気れ・・・中にはそんな便利グッズもあるんだ！というモノも。安全面を考えると最初に揃えておきたいアイテムも多いですが、スタッフの説明に耳を傾けながら優先順位を付けて選んでいる様子。ひとまず安全に楽しむための小道具は揃ったかな？

「サイクル用品選び編」　楽しいアイテムが沢山！

• 不意の事故や転倒に備えるために、まずはヘルメットを・・・

店頭に丁度いいサイズがなかったのでお取り寄せに。１週間ごに再び来店したら、そこには先日選んだライトやボトル、サイクルコンピュータなどが取り付けられた愛車が！！
早く乗って帰りたい気持ちを抑え、使用上の注意点などを一生懸命聞いている。一度に沢山のことを覚えられない様子だが・・・。

「いよいよ納車」　待ちに待った納車！

• 気になることや分からないことがあればいつでも！

２か月程度通勤に使ったらなんだかちょっとブレーキが緩くなってきた気がするし、一瞬ギア段が変わってしまったような違和感を感じる。こんな症状は必ずと言っていいほど出てしまうモノ。けど大丈夫。確か、バイクプラスで買った自転車は１年間再調整工賃が無料だ。明日遠慮なく持っていこう。

「点検・再調整編」　初心者だからこそマメに点検を！

• 大丈夫かダメかわからないけど気になって・・・